나는 고객 서비스에서 일합니다.

나는 고객 서비스에서 일합니다.
고객 서비스 센터에서 일하는 것이 사실입니까? 많은 것 같다
주소를 잘못 입력해서 일정이 꼬였으니 환불 부탁드립니다. 철자가 맞는 것 같은데 시스템 문제인가요?
왜 이렇게 사람이 많아?

우리 잘못이거나 우리 대답이 틀리면 이해할 수 있는데 틀리다고 말하는 사람들이 왜 이렇게 많은 걸까?